訂單過程服務


售前服務:

1、公司根據(jù)不同行業(yè)的項目需求,與用戶和設計院溝通技術方案,為用戶提供性價比高、維護成本低的產(chǎn)品選型。

2、針對國產(chǎn)化和替代老產(chǎn)品的特殊螺桿泵,精確測繪、特殊制造,確保一次安裝和調(diào)試成功。

3、按用戶要求提供各種標準的產(chǎn)品檢驗和試驗方法,以及免費螺桿泵技術咨詢。

 

售中服務:

公司根據(jù)用戶訂單需要,采用先進的計算機輔助設計,通過數(shù)控設備精確加工,嚴格試驗,準時合格交貨??蛻粢嗫傻焦S現(xiàn)場驗收。

 

售后服務:

1、公司成立了專門的售后服務中心,根據(jù)用戶調(diào)試和更換易損件的時間要求,1小時內(nèi)響應,48小時內(nèi)到達客戶現(xiàn)場進行現(xiàn)場服務。

2、免費提供螺桿泵的日常維護保養(yǎng)及常見故障排除的培訓服務??蛻粲龅奖檬褂弥杏龅降募夹g和質(zhì)量問題,公司提供電話咨詢和視頻指導服務。

3、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司承諾無償為用戶提供維修服務。